Summary
The video discusses the principle of customer service, emphasizing the importance of creating and maintaining relationships through attention and providing service to customers. It highlights the significance of demonstrating a service-oriented attitude through actions before and during interactions with customers. The key takeaway is the focus on satisfying customers to achieve optimal performance for the company, as illustrated by the example of welcoming guests with warm greetings at a hotel.
Prinsip Penerimaan
Prinsip terima adalah cara dalam menciptakan dan mempertahankan hubungan berdasarkan konsep perhatian dan pemberian pelayanan kepada pelanggan dengan fokus pada pelayanan perhatian dan pelayanan imam.
Konsep Perwujudan Sikap Pelayanan
Perwujudan sikap pelayanan yang diberikan adalah melalui konsep tindakan sebagai bentuk pelayanan yang diberikan sebelumnya.
Memberikan Pelayanan Maksimal
Langkah penting adalah memberikan layanan yang memuaskan para pelanggan sehingga perusahaan dapat mencapai performa maksimal.
Selamat Datang di Hotel
Pengantar di hotel dengan sambutan selamat siang dan selamat datang kepada tamu.
Get your own AI Agent Today
Thousands of businesses worldwide are using Chaindesk Generative
AI platform.
Don't get left behind - start building your
own custom AI chatbot now!